分销商为合作成功铺平了道路
分销商在涂料行业中扮演着重要角色。PCI最近采访了Maroon集团公司的CEO Terry Hill先生,对该公司近期的发展、近年来分销商角色是如何转变的,以及涂料行业面临的挑战作了了解。
PCI:Maroon集团在过去的几年里经常出现在新闻中,伴随而来是许多收购新闻,以及近期关于新的CEO、运营经理和监管事务总监的人事公告等等。请问贵公司的发展战略是?
Hill:我们很高兴能继续巩固我们公司在市场上的领导地位,并会继续在北美地区推动特种化学品和其他产品的增长和发展。
Maroon集团前首席执行官Mark Reichard业已担任公司执行副董事长,并将继续作为公司领导层,管理重要客户,并维护与主要客户的关系。Mike McKenna在他的首席运营官职位上又增加了总裁一职,而我则成为了我司新的首席执行官。所有这些变化,无论是有机增长,还是通过战略收购,都将继续支持我们业绩的增长和业务扩张,。
Scott Simmons担任监管事务总监一职,将有助于我们作为一家公司在健康、安全、环境和可持续性领域不断提高自身价值。我们看到市场确实需要在这些领域为我们的客户、供应商和员工提供支持,包括法规遵从性、安全计划和质量管理体系等等。我们将通过负责任的销售和可持续的商业模式致力于建立持续前进的企业文化。
Maroon集团在实现有机增长的同时,通过战略收购,在CASE,CARE,HI&I,塑料和特殊中间体等市场不断壮大,并通过提供技术支持、实验室服务、配方技术和创新的分销解决方案来不断满足供应商和客户的需求。
我们的战略计划是,在目标市场利用Maroon公司的资源,通过建立和收购,成为创新和服务方面的市场领导者,不断扩大版图,并提高专业能力。今天,市场已经全球化,竞争异常激烈,我们的客户及其需求也经常处于变化中。我们正努力扩大我们的版图,并通过提供增值服务来为客户创造价值,以应对这些变化。
PCI:近年来,分销商的角色有何变化?与十年前相比呢?
Hill:在过去几年中,分销商的角色已经发生了变化,而且会继续变化。由于化工企业将物流外包,分销商存在的前提很简单,就是将产品从生产地运送到需要的地方。今天,领先的化学品分销商不仅要满足物流方面的需求,而且还必须了解应用工艺,提供创新的技术解决方案,并要在健康、安全、环境和可持续性问题上为客户提供支持。化学品生产商也依赖于化学品分销商的支持,不仅是在物流方面,还包括市场洞察力、产品预测和创新等等,而分销商必须在产品管理和HS&E实践方面做到最好。
PCI:目前涂料行业主要面临哪些挑战?分销商又将如何帮助应对这些挑战?
Hill:目前,涂料行业面临的一个主要挑战是缺乏创新。由于监管压力的不断增加和全球经济的动态发展,使涂料制造商将竞争力最优化和解决业务连续性要求的能力受到了挑战。
世界顶级的分销商将在以下两个领域对行业进行支持:提供技术支持和合规协助方面的合作,以满足严格的环境、性能和合规标准;另外,执行全球采购战略,在多样化供应的基础上提供优质产品和具有竞争力的经济效益。
PCI:目前涂料行业中发展最快的技术有哪些?
Hil:环保产品,它既可以满足性能标准,同时能实现可持续性发展,并达到监管的要求。
PCI:您认为涂料供应商和制造商应重点关注可持续性这个领域吗?
Hill:是的,我们的行业必须应对监管机构及负责任的企业提出的可持续挑战——它也正在成为一个全球性的挑战,而不仅仅是地区性的。然而,这并不能成为缺乏绩效和竞争力的“通行证”。涂料制造商、供应商和分销商必须共同努力,帮助我们的客户和“客户的客户”来实现使用我们产品的所有预期效益,同时成为可持续发展的领导者。